Trocas e devoluções
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Por serem produtos de uso pessoal, perfumes e cosméticos só podem ser trocados ou devolvidos quando apresentarem defeito de fabricação, avaria no transporte ou erro do nosso time — sempre dentro do prazo e nas condições do Código de Defesa do Consumidor.
Pendente de definição pela farmácia: prazo máximo para solicitação de troca, procedimento de reembolso e responsabilidade por frete de retorno.